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          家偉電器售后服務(wù)承諾
          一、服務(wù)理念:努力,讓您滿(mǎn)意!
                服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。家偉相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng )新同等重要。
                家偉商用電器引入先進(jìn)的CRM客戶(hù)服務(wù)系統,為各類(lèi)顧客建立詳實(shí)客戶(hù)檔案,以更加規范化專(zhuān)業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶(hù)。購買(mǎi)、安裝、維修、商品咨詢(xún)、投訴受理,您只需一個(gè)電話(huà)。今天,您購買(mǎi)了家偉電器;這輩子,您都是家偉的客人!
          二、服務(wù)宗旨:及時(shí)、有效、周到、超越用戶(hù)期望! 
                顧客服務(wù)要求處理及時(shí)率100%;
                在最短的時(shí)間內服務(wù)到位


          家偉電器產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
                家偉電器自成立以來(lái),一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和家偉電器全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使家偉成為國內自助洗衣機的供應商。 
                公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗標準,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

                家偉電器建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程,具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到精益求精。

          全國統一客服熱線(xiàn):400-008-1897

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